Regulamin

Kto prowadzi AthSpace

AthSpace to aplikacja mobilna i witryna athspace.com dla sportowców i ich kibiców. Prowadzi je Michał Jankowski, przedsiębiorca działający pod firmą Michał Jankowski Miart, ul. Wesoła 11, 82-500 Kwidzyn, NIP 5811841807, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej: „my”).

Kontakt z nami: [email protected]. Ten adres jest też punktem kontaktowym dla użytkowników oraz dla organów państw Unii Europejskiej, Komisji Europejskiej i Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych w rozumieniu aktu o usługach cyfrowych (DSA). Piszemy po polsku i po angielsku.

Ten regulamin określa zasady korzystania z AthSpace i jest regulaminem w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Udostępniamy go bezpłatnie na tej stronie i w aplikacji; możesz go w każdej chwili zapisać i wydrukować.

Pojęcia

Aplikacja — aplikacja AthSpace na iOS i Androida. Witryna — strony pod adresem athspace.com, w tym strony publiczne profili.

Konto — Twoje konto w AthSpace, do którego logujesz się adresem e-mail, numerem telefonu albo przez Google lub Apple. Profil — to, jak występujesz w AthSpace: profil osoby (sportowiec albo obserwator), zespół albo grupa. Jedno konto może mieć kilka profili.

Treści — wszystko, co publikujesz lub przesyłasz: wpisy, zdjęcia, filmy, komentarze, aktywności, opisy, pytania i wiadomości.

PRO — płatny plan konta. Strefa Subs — przestrzeń twórcy dla osób, które go subskrybują, płatna albo bezpłatna. Twórca — sportowiec albo zespół, który prowadzi Strefę Subs. Subskrybent — osoba, która subskrybuje Strefę.

Co oferujemy

Bezpłatnie: konto i profile, feed dnia z wpisami, zdjęciami, wydarzeniami i aktywnościami, import treningów z podłączonych urządzeń, wyniki z zawodów, trofea i rekordy, raporty, cele, obserwowanie, reakcje i komentarze, zespoły i grupy oraz asystent Chiron w podstawowym zakresie.

Płatnie: plan PRO (Strefa Subs, strona publiczna z Kreatorem, rozszerzone opcje Chirona) oraz subskrypcje Stref Subs innych twórców.

Niektóre funkcje udostępniamy stopniowo albo wybranym osobom, a w czasie testów zamkniętych część z nich może być niedostępna. Zakres funkcji zmienia się wraz z rozwojem AthSpace; o zmianach w płatnych usługach informujemy z wyprzedzeniem.

Wymagania techniczne

Do korzystania z Aplikacji potrzebujesz telefonu z systemem iOS albo Android w wersji obsługiwanej przez aktualne wydanie Aplikacji (wymaganą wersję pokazuje App Store i Google Play), dostępu do internetu, adresu e-mail albo konta Google lub Apple oraz numeru telefonu, który odbiera SMS-y. Witrynę otworzysz w aktualnej wersji popularnej przeglądarki.

Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie czy próby wyłudzenia hasła. Chroń swoje urządzenie i dane logowania. Nigdy nie prosimy o hasło ani o kod z SMS-a w wiadomości.

Konto

Umowę o korzystanie z AthSpace zawierasz z nami, zakładając konto. Umowa jest bezpłatna i zawarta na czas nieokreślony. W czasie testów zamkniętych konto założysz tylko z zaproszeniem; na listę oczekujących zapiszesz się na Witrynie albo w Aplikacji.

Przy zakładaniu konta potwierdzasz adres e-mail kodem z wiadomości (przy logowaniu przez Google lub Apple adres potwierdza dostawca) i numer telefonu kodem z SMS-a. Jeden numer telefonu może należeć tylko do jednego konta.

Konto jest osobiste. Podajesz prawdziwe dane, nie udostępniasz konta innym i dbasz o poufność hasła. Jeśli podejrzewasz, że ktoś uzyskał dostęp do Twojego konta, zmień hasło, wyloguj inne sesje w ustawieniach i napisz do nas.

Konto może założyć osoba, która ukończyła 13 lat. Jeśli nie masz 18 lat, korzystasz z AthSpace za zgodą rodzica albo opiekuna prawnego, a jeśli nie masz 16 lat — zgodę na przetwarzanie Twoich danych, w tym danych o zdrowiu z treningów, wyraża albo zatwierdza rodzic lub opiekun. Asystent Chiron jest dostępny od 16 lat, a Strefę Subs z wypłatami może prowadzić tylko osoba pełnoletnia.

Profile, zespoły i grupy

Konto ma najwyżej jeden profil osoby: sportowca albo obserwatora. Obserwator może jednorazowo zmienić swój profil w profil sportowca; zmiana w drugą stronę nie jest możliwa.

Możesz zakładać zespoły i grupy, jeśli ta funkcja jest dla Ciebie dostępna. Profil zespołu jest zawsze publiczny. Grupa jest dostępna tylko dla jej uczestników i może być widoczna w wyszukiwarce albo ukryta.

Właściciel zespołu albo grupy odpowiada za treści profilu i za to, komu nadaje role administratora albo moderatora. Administratorzy i moderatorzy działają w imieniu profilu w zakresie swojej roli. Właściciel może przekazać własność innej osobie.

Nazwa i adres profilu (np. athspace.com/jan-kowalski) nie mogą wprowadzać w błąd co do tożsamości ani naruszać cudzych praw, w tym znaków towarowych. Niektóre adresy są zarezerwowane. Adres z imieniem i nazwiskiem osoby publicznej, który nie należy do tej osoby, możemy zmienić.

Zasady korzystania i społeczności

Korzystasz z AthSpace zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i tym regulaminem. Szanujesz innych użytkowników, także w komentarzach, pytaniach i wiadomościach.

Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz treści naruszających zasady społeczności, w szczególności (te kategorie wybierasz też, zgłaszając treść): nękanie lub obrażanie (ataki, zastraszanie, zniesławianie, ujawnianie cudzych danych); mowa nienawiści (obrażanie ze względu na pochodzenie, religię, płeć, orientację i inne cechy); nagość i treści seksualne, w tym każde seksualizowanie małoletnich; przemoc i groźby (nawoływanie do przemocy, drastyczne sceny); spam i oszustwa (masowe lub niezamówione reklamy, reklama nieoznaczona jako reklama, wyłudzenia, podejrzane linki, podszywanie się pod inne osoby lub organizacje); treści niezgodne z prawem (np. handel dopingiem i substancjami zakazanymi, fałszywe zbiórki, naruszanie praw autorskich, wizerunku lub dóbr osobistych).

Nie wolno też: zakłócać działania AthSpace, obchodzić zabezpieczeń i limitów, pobierać danych w sposób zautomatyzowany bez naszej zgody, zakładać kont automatycznie, przesyłać plików ze złośliwym oprogramowaniem ani przypisywać sobie cudzych wyników sportowych.

Twoje treści

Treści, które publikujesz, pozostają Twoje. Odpowiadasz za nie i oświadczasz, że masz do nich prawa, w tym zgody osób widocznych na zdjęciach i filmach.

Publikując Treści, udzielasz nam niewyłącznej, nieodpłatnej licencji, bez ograniczeń terytorialnych, na ich utrwalanie i przechowywanie, zwielokrotnianie, dostosowywanie do formatu (np. zmniejszanie zdjęć, rysowanie mapy trasy) oraz publiczne udostępnianie w AthSpace, w tym na Witrynie i stronach publicznych, tak aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym — w zakresie wybranych przez Ciebie ustawień widoczności.

Licencja wygasa, gdy usuniesz Treść albo konto. Wyjątkiem są wypowiedzi w cudzych rozmowach, które po usunięciu konta zostają bez Twoich danych (sekcja „Usunięcie konta i rozwiązanie umowy”), oraz kopie zgłoszonych Treści, które przechowujemy przez czas podany w Polityce prywatności. Z kopii zapasowych Treści znikają w ciągu 30 dni.

O tym, kto widzi Treść, decydujesz przy publikacji i w ustawieniach prywatności: tylko Ty, subskrybenci Strefy, obserwujący albo wszyscy. Treść publiczną widzą wszyscy użytkownicy, a jeśli pokażesz ją na stronie publicznej — także osoby bez konta.

Możesz udostępniać swoje Treści poza AthSpace, np. jako grafikę na Instagramie. Zasady innych serwisów określają ich regulaminy.

Wyniki z zawodów

Zbieramy wyniki z publicznie dostępnych stron z wynikami zawodów sportowych i pokazujemy je w AthSpace, także w klasyfikacjach wydarzeń. Wyniki mogą zawierać błędy źródła albo błędy powstałe przy ich przetwarzaniu i nie są oficjalnym komunikatem organizatora.

Proponujemy Ci wyniki, które mogą należeć do Ciebie. Do porównania używamy m.in. imienia i nazwiska, daty urodzenia i miejscowości, także z pomocą modelu AI. Wynik trafia na Twój profil dopiero wtedy, gdy go potwierdzisz. Potwierdzaj tylko własne wyniki; wyniki jednej osoby z list wyników może potwierdzić tylko jedno konto.

Jeśli ktoś potwierdził Twoje wyniki albo wynik jest błędny, napisz do nas. Wyniki potwierdzone przez kogoś, kto nie jest osobą z listy wyników, odłączamy od jego profilu.

Urządzenia i integracje

Możesz połączyć AthSpace z kontem u producenta urządzenia (m.in. Garmin, COROS, Polar, Wahoo, Zepp, Hammerhead). Połączenie obsługuje nasz pośrednik techniczny, a zgodę na przekazanie danych wyrażasz na stronie producenta. Importujemy aktywności, w tym trasy GPS, tętno, moc i kadencję, również z 30 dni przed połączeniem.

Połączenie odłączysz w każdej chwili w Aplikacji. Wstrzymujemy wtedy import, a zaimportowane treningi zostają, dopóki ich nie usuniesz.

Z usług producentów korzystasz na ich zasadach. Nie odpowiadamy za przerwy w przekazywaniu danych po ich stronie.

Tętno i wyliczenia

Z tętna zapisanego przez urządzenie albo wpisanego przy ręcznym dodaniu aktywności oraz z daty urodzenia wyliczamy m.in. strefy tętna, szacowane tętno maksymalne, obciążenie treningowe, formę i zmęczenie, trendy, porównania okresów i podsumowania w raportach. W tym celu dane o tętnie łączymy z innymi danymi aktywności i przekształcamy (np. uśredniamy, zaokrąglamy i sumujemy w okresach). Oryginalny plik treningu z urządzenia zachowujemy bez zmian.

Akceptując regulamin, wyrażasz wyraźną zgodę na takie przetwarzanie danych o tętnie, które mogą być danymi o zdrowiu, w celu pokazywania Ci statystyk, trendów i raportów w AthSpace. Zgodę wycofasz w każdej chwili, pisząc na [email protected] albo odłączając urządzenie i usuwając aktywności z tętnem; bez tętna nie pokażemy wskaźników z niego wyliczanych. Szczegóły opisuje Polityka prywatności.

Tętno możesz w każdej chwili ukryć przed innymi: dla nowych aktywności w ustawieniach aktywności, a dla już dodanych w edycji aktywności. Strefy tętna, obciążenie i formę w raportach domyślnie widzisz tylko Ty.

Wyliczenia mają charakter informacyjny i szacunkowy. Nie są diagnozą ani poradą medyczną.

Asystent Chiron

Chiron to asystent AI dla profili sportowców, dostępny od 16 lat po wyrażeniu zgody w Aplikacji. Odpowiada na podstawie Twoich treningów, celów, tego, co mu napiszesz, i faktów, które zapamiętał. Odpowiedzi tworzy zewnętrzny model językowy.

Chiron nie jest trenerem, lekarzem ani dietetykiem. Jego odpowiedzi nie są poradą medyczną ani planem treningowym i mogą zawierać błędy. Przy bólu, kontuzji, chorobie albo wątpliwościach co do zdrowia skonsultuj się z lekarzem lub fizjoterapeutą.

Konto bezpłatne ma dzienny limit wiadomości, a PRO — wyższy limit i dodatkowe opcje, m.in. wybór charakteru i częstotliwości wiadomości. Chirona możesz wyłączyć, a jego pamięć i rozmowę wyczyścić w Aplikacji.

Plan PRO

PRO to subskrypcja miesięczna albo roczna dla konta. Daje Strefę Subs, stronę publiczną z Kreatorem oraz rozszerzone opcje Chirona. Zespoły i grupy korzystają z PRO konta, które jest ich właścicielem.

PRO kupujesz w Aplikacji przez App Store albo Google Play. Sprzedawcą i stroną rozliczającą płatność jest sklep, a zakup podlega także jego warunkom. Cenę z podatkami, okres rozliczeniowy i okres próbny widzisz w Aplikacji przed zakupem.

Jeśli w sklepie dostępny jest okres próbny (np. pierwszy miesiąc za darmo), przysługuje on na zasadach sklepu. Po okresie próbnym subskrypcja staje się płatna, chyba że anulujesz ją przed jego końcem, w terminie wskazanym przez sklep.

Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres. Anulujesz ją w każdej chwili w ustawieniach subskrypcji sklepu, w którym ją kupiłeś; PRO działa wtedy do końca opłaconego okresu. Usunięcie konta w AthSpace nie anuluje subskrypcji w sklepie.

Subskrypcja należy do konta w sklepie (Apple ID albo konta Google) i daje PRO jednemu kontu AthSpace. Aby mieć PRO na innym koncie AthSpace, anuluj ją w sklepie i po końcu opłaconego okresu kup PRO na tym koncie. Zwroty rozpatruje sklep według swoich zasad.

Po wygaśnięciu PRO strona publiczna przestaje być widoczna, a po wznowieniu PRO wraca w ostatniej opublikowanej wersji. O zmianie ceny PRO informujemy z wyprzedzeniem, a sklep prosi o zgodę na nową cenę albo informuje o niej przed odnowieniem, zgodnie ze swoimi zasadami.

Strefa Subs dla subskrybentów

Strefa Subs to przestrzeń twórcy: wpisy tylko dla subskrybentów, pytania do twórcy z limitem na okres rozliczeniowy, wątki i społeczność. Strefa może być płatna albo bezpłatna; wejście do bezpłatnej może wymagać akceptacji twórcy albo zaproszenia.

Płatną Strefę subskrybujesz w Aplikacji przez App Store albo Google Play na tych samych zasadach co PRO: sklep jest sprzedawcą, subskrypcja odnawia się co miesiąc, anulujesz ją w sklepie, a zwroty rozpatruje sklep. Cenę widzisz przed zakupem. W Aplikacji możesz jednocześnie subskrybować do 20 płatnych Stref.

Płatną Strefę możesz też opłacić kartą przez Stripe w przeglądarce. Wtedy sprzedawcą jesteśmy my, a płatność obsługuje Stripe. Cenę w euro albo dolarach, z podatkiem VAT naliczonym według Twojego kraju, widzisz przed zapłatą. Subskrypcja odnawia się co miesiąc, a opłatę pobieramy z góry za każdy miesiąc. Zrezygnujesz w każdej chwili w Aplikacji albo w ustawieniach płatności; dostęp zostaje do końca opłaconego miesiąca i kolejna opłata nie zostanie pobrana. Rezygnację możesz cofnąć do końca tego okresu.

Treści w Strefie tworzy twórca i to on odpowiada za nie oraz za to, co obiecuje subskrybentom. Nie gwarantujemy, że twórca opublikuje określoną liczbę wpisów albo odpowie na każde pytanie. Nowy okres rozliczeniowy daje nowy limit pytań, także gdy wcześniejsze pytanie czeka na odpowiedź.

Pytania i odpowiedzi widzą wszyscy subskrybenci Strefy. Twórca i moderatorzy mogą ukryć wypowiedź, zamknąć wątek albo zablokować osobę w społeczności Strefy.

Jeśli twórca zamknie Strefę albo zmieni ją na bezpłatną, zachowujesz dostęp do końca opłaconego okresu. Jeśli twórca usunie konto, Strefa działa jeszcze przez 30 dni, w których twórca może konto przywrócić; potem dostęp do jej treści masz do końca opłaconego okresu, najdłużej przez 30 dni, a następnie treści usuwamy — powiadomimy Cię o tym. Subskrypcja opłacona przez Stripe przestaje się wtedy odnawiać.

W każdym z tych przypadków anuluj subskrypcję w sklepie — zakończenie Strefy jej nie anuluje. Zwrotu opłaty pobranej przez sklep za okres bez dostępu żądasz w App Store albo Google Play.

Strefa Subs dla twórców

Strefę Subs może prowadzić sportowiec albo zespół z aktywnym PRO, którego profil nie jest prywatny; wypłaty ze Strefy zespołu otrzymuje jego właściciel. Aby otrzymywać wypłaty, musisz być pełnoletni, przejść weryfikację tożsamości i podać dane podatkowe oraz rachunek bankowy. Weryfikację i wypłaty obsługuje Stripe na zasadach swojej umowy dla kont połączonych, którą akceptujesz przy konfiguracji.

Cenę wybierasz z listy dostępnej w Aplikacji. Każda zmiana ceny wymaga naszej akceptacji, a dotychczasowi subskrybenci ze sklepów zachowują dotychczasową cenę.

Z każdej płatności subskrybenta najpierw odejmujemy VAT, potem prowizję sklepu albo operatora płatności (w sklepach od 15% do 30%, zależnie od sklepu i stażu subskrypcji), a z pozostałej kwoty naszą prowizję w wysokości 15%, chyba że uzgodnimy z Tobą inną. Reszta to Twój przychód.

Rozliczamy każdy miesiąc po jego zakończeniu i wypłacamy należność przez Stripe na wskazany rachunek. Zwrot płatności pomniejsza przychód z okresu, w którym nastąpił.

Sam rozliczasz podatki od przychodów ze Strefy. Możemy mieć obowiązek przekazania informacji o Twoich przychodach organom podatkowym, m.in. na podstawie przepisów o wymianie informacji o sprzedawcach na platformach (DAC7).

Odpowiadasz za treści Strefy i za to, co obiecujesz subskrybentom. Możemy wstrzymać Strefę albo wypłaty, jeśli naruszasz regulamin lub prawo albo gdy wymaga tego Stripe lub sklep. Przy zakładaniu Strefy akceptujesz także umowę twórcy i zasady wypłat pokazane w Aplikacji.

Strefy Subs nie wolno używać do zbiórek na rzecz innych osób ani organizacji. Nie możesz zakładać profilu ani otwierać Strefy po to, żeby zbierać pieniądze dla kogoś innego — np. na leczenie, pomoc albo cel charytatywny — ani przedstawiać subskrypcji jako wpłaty na rzecz innej osoby lub organizacji. Możesz natomiast łączyć sport z celami charytatywnymi i przekazywać na nie część albo całość swoich przychodów ze Strefy, o ile Strefa pozostaje Twoją przestrzenią twórcy z treściami dla subskrybentów, a nie zbiórką.

Strefa, która jest zbiórką, zostanie zamknięta, a wpłaty zostaną zwrócone subskrybentom. Twórca nie otrzyma wypłat z takiej Strefy, a środki już wypłacone musi zwrócić.

Jeśli usuniesz konto, prowadząc Strefę, przez 30 dni, w których możesz konto przywrócić, Strefa działa dla obecnych subskrybentów, ale nie przyjmuje nowych. Potem subskrybenci zachowują dostęp do jej treści do końca opłaconego okresu, najdłużej przez 30 dni, a następnie treści usuwamy. Subskrypcje opłacone przez Stripe przestają się odnawiać, bez zwrotów za bieżący okres. Należne saldo wypłacimy na Twoje konto wypłat także po usunięciu konta.

Zgłaszanie nielegalnych treści i moderacja

Wpis, komentarz albo wydarzenie, które Twoim zdaniem są nielegalne albo naruszają regulamin, zgłosisz w Aplikacji przyciskiem „Zgłoś”: wybierasz powód, a przy treści nielegalnej wyjaśniasz, dlaczego nią jest. Zgłoszenie jest poufne — nie ujawniamy autorowi, kto zgłosił treść, chyba że wymaga tego prawo — a zgłoszona treść od razu przestaje Ci się wyświetlać.

Inne treści (np. profil, stronę publiczną albo wypowiedź w Strefie) oraz zgłoszenia od osób bez konta przyjmujemy na [email protected]. Takie zgłoszenie powinno zawierać: wyjaśnienie, dlaczego treść jest nielegalna; dokładne wskazanie treści (np. adres profilu, zrzut ekranu i opis miejsca w Aplikacji); Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail (nie są wymagane przy zgłaszaniu treści związanych z wykorzystywaniem seksualnym dzieci); oświadczenie, że zgłaszasz w dobrej wierze, a podane informacje są dokładne i kompletne.

Zgłoszenia rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki i obiektywnie. Zgłoszoną treść wstępnie ocenia model AI, który proponuje decyzję, ale decyzję zawsze podejmuje człowiek z zespołu AthSpace — nie usuwamy treści ani nie zawieszamy kont automatycznie. O decyzji informujemy osoby zgłaszające.

Jeśli Treść albo zachowanie są nielegalne lub naruszają regulamin, możemy udzielić ostrzeżenia, usunąć Treść albo ograniczyć jej widoczność, wyłączyć funkcję, zawiesić konto na 7 albo 30 dni lub na stałe albo je usunąć. Bierzemy pod uwagę wagę i powtarzalność naruszenia. Konta, które często publikują oczywiście nielegalne treści albo wysyłają oczywiście bezzasadne zgłoszenia, po ostrzeżeniu zawieszamy na 7 albo 30 dni.

O decyzji ograniczającej informujemy osobę, której dotyczy, powiadomieniem w Aplikacji i e-mailem z uzasadnieniem (także o tym, że przy ocenie pomagał model AI), chyba że zakazuje tego prawo. Od decyzji możesz się odwołać na [email protected] w ciągu 6 miesięcy, podając numer sprawy z e-maila. Możesz też dochodzić swoich praw przed sądem.

Możesz zablokować konto innego użytkownika przy jego profilu, wpisie, komentarzu albo wydarzeniu. Blokada działa w obie strony: nie widzicie swoich profili i treści, nie możecie się obserwować, komentować, reagować ani wysyłać sobie zaproszeń. Wasze wzajemne subskrypcje płatnych Stref kończą się z końcem opłaconego okresu, a do tego czasu Strefę można tylko czytać; członkostwo w bezpłatnej Strefie kończy się od razu. Subskrypcję w sklepie anulujesz sam. Blokadę zdejmiesz w Ustawieniach; odblokowanie nie przywraca obserwowania ani subskrypcji.

Reklamacje

Jeśli AthSpace nie działa tak, jak opisujemy, złóż reklamację na [email protected]. Opisz problem, podaj adres e-mail konta i, jeśli możesz, dołącz zrzut ekranu. Odpowiemy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji na adres, z którego ją wysłałeś.

Reklamacje płatności w sklepie (zwrot, podwójne obciążenie) rozpatruje App Store albo Google Play.

Jako konsument masz ustawowe uprawnienia w razie braku zgodności usługi cyfrowej z umową, w tym prawo żądania doprowadzenia jej do zgodności, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, na zasadach ustawy o prawach konsumenta.

Odstąpienie od umowy

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny. Wystarczy, że przed upływem terminu wyślesz oświadczenie o odstąpieniu na [email protected]; możesz skorzystać ze wzoru formularza z załącznika nr 2 do ustawy o prawach konsumenta. Umowę o bezpłatne konto możesz też w każdej chwili rozwiązać, usuwając konto w Aplikacji.

Subskrypcje PRO i Stref kupione w App Store albo Google Play mają za sprzedawcę sklep, więc odstąpienie od takiego zakupu i zwrot obsługuje sklep według swoich zasad i przepisów, którym podlega.

Przy subskrypcji Strefy opłaconej przez Stripe sprzedawcą jesteśmy my. Po odstąpieniu zwrócimy płatność w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności; jeśli zażądałeś dostępu do Strefy przed upływem terminu na odstąpienie, zwrot pomniejszamy proporcjonalnie o okres, w którym Strefa była dostępna.

Odpowiedzialność

Staramy się, by AthSpace działał bez przerw i błędów, ale mogą zdarzyć się przerwy techniczne, zwłaszcza w czasie testów zamkniętych.

Nie odpowiadamy za Treści użytkowników ani za treści w Strefach, jeśli nie wiedzieliśmy o ich bezprawnym charakterze, a po otrzymaniu wiarygodnej wiadomości niezwłocznie uniemożliwiliśmy do nich dostęp. Dane, raporty i odpowiedzi Chirona mają charakter informacyjny, a decyzje treningowe i zdrowotne podejmujesz sam.

Wobec konsumentów odpowiadamy na zasadach określonych w przepisach prawa. Wobec przedsiębiorców, do których nie stosujemy przepisów o konsumentach, odpowiadamy tylko za szkody wyrządzone umyślnie albo przez rażące niedbalstwo.

Usunięcie konta i rozwiązanie umowy

Konto usuniesz w każdej chwili w Aplikacji: Ustawienia → Usuń konto. Jeśli nie masz dostępu do Aplikacji, napisz na [email protected] z adresu e-mail konta, a usuniemy je za Ciebie. Po potwierdzeniu konto zostaje zablokowane, a Twoje profile i Treści od razu znikają dla innych. Przez 30 dni możesz konto przywrócić — na wypadek pomyłki albo gdy usunął je ktoś, kto przejął dostęp do konta — logując się w Aplikacji albo linkiem z e-maila, który wyślemy od razu. Po 30 dniach usuwamy konto na stałe razem z pozostałymi danymi, z wyjątkiem danych, które zgodnie z Polityką prywatności przechowujemy dłużej; tego nie da się już cofnąć.

Twój zespół albo grupa, które mają administratora, przechodzą na administratora z najdłuższym stażem, chyba że zespół prowadzi płatną Strefę Subs; pozostałe zespoły i grupy usuwamy razem z kontem.

Twoje wypowiedzi i reakcje w cudzych rozmowach — komentarze, reakcje Sup!, polubienia oraz wątki i odpowiedzi w Strefach innych twórców — zostają, żeby rozmowy pozostały zrozumiałe dla pozostałych uczestników, ale pod etykietą „Usunięte konto”, bez imienia, zdjęcia i odnośnika do profilu. Tak samo zostają okładki wydarzeń, które utworzyłeś, a wydarzenie istnieje dalej bez autora. Jeśli chcesz, żeby coś z tego zniknęło, usuń to przed usunięciem konta albo napisz do nas później (szczegóły w Polityce prywatności).

Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji kupionych w App Store ani Google Play — anuluj je w sklepie, najlepiej przed usunięciem konta. Jeśli tego nie zrobisz, sklep będzie dalej pobierał opłaty, choć dostępu już nie będzie; zwrotu takich opłat żądasz w sklepie. Subskrypcje opłacone poza sklepem (przez Stripe) przestają się odnawiać w chwili usunięcia konta, a jeśli opłacony okres trwa dłużej niż 30 dni, kończą się w dniu ostatecznego usunięcia konta, bez zwrotu za niewykorzystaną część okresu, chyba że przepisy stanowią inaczej. Po przywróceniu konta wznowisz je w Aplikacji.

Możemy rozwiązać umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia wyłącznie z ważnych przyczyn: zakończenia działalności AthSpace albo zmiany przepisów lub decyzji organu, które uniemożliwiają dalsze świadczenie usługi; bez wypowiedzenia — przy rażącym albo powtarzającym się naruszeniu regulaminu lub prawa. O rozwiązaniu informujemy e-mailem, podając uzasadnienie.

Zmiany regulaminu

Regulamin możemy zmienić z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, dodania lub wycofania funkcji, zmian w płatnościach, względów bezpieczeństwa albo decyzji organów. O zmianie informujemy e-mailem i w Aplikacji co najmniej 15 dni przed jej wejściem w życie, a krócej tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo lub bezpieczeństwo. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz przed ich wejściem w życie usunąć konto.

Zmiany nie pogarszają warunków opłaconych już okresów subskrypcji.

Prawo właściwe i spory

Umowa podlega prawu polskiemu. Jeśli jesteś konsumentem z innego państwa Unii Europejskiej, zachowujesz ochronę, jaką dają Ci bezwzględnie obowiązujące przepisy Twojego państwa.

Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów. Wykaz podmiotów znajdziesz na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).

Przepisy o konsumentach stosujemy także do osoby fizycznej, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeśli umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, a stosowanie cookies i podobnych technologii — Polityka cookies.