Przejdź do treści
athspace

Wsparcie

Plan PRO i płatności

Konto w ath·space jest bezpłatne. PRO odblokowuje funkcje dla sportowców, którzy chcą zarabiać na wsparciu kibiców i mieć własną stronę. Płacisz przez App Store albo Google Play.

Co daje PRO?

Strefę Subs — możliwość zarabiania na comiesięcznych subskrypcjach kibiców.

Stronę publiczną z Kreatorem pod adresem athspace.com/Twój-adres — własny układ, kolory, partnerzy i media.

Społeczność i kulisy — grupę dyskusyjną ze wspierającymi i kulisy treningów i startów tylko dla nich.

Bez PRO nadal masz feed, aktywności z urządzeń, wyniki z zawodów, raporty i cele.

Jak kupić PRO?

W Ustawieniach dotknij „Odblokuj PRO”. Plan możesz też wybrać na końcu zakładania profilu. Płatność obsługuje App Store albo Google Play, a cenę pokazuje sklep przed zakupem.

PRO zwykle włącza się od razu. Czasem sklep potrzebuje chwili na potwierdzenie zakupu.

Drużyna nie kupuje PRO osobno — ma PRO, gdy ma je konto jej właściciela.

Okres próbny

Jeśli sklep oferuje okres próbny, zobaczysz go przed zakupem. Anulujesz go tak samo jak zwykłą subskrypcję. Na iPhonie z okresu próbnego można skorzystać raz na jeden Apple ID.

Jak anulować PRO?

Subskrypcją zarządzasz w sklepie, w którym ją kupiłeś. W aplikacji wejdź w ekran planu PRO i dotknij „Zarządzaj w App Store” albo „Zarządzaj w Google Play” — możesz też zrobić to w ustawieniach sklepu.

Po anulowaniu PRO działa do końca opłaconego okresu.

Nowy telefon: przywróć zakup

Zaloguj się na to samo konto i dotknij „Przywróć zakup”. Jeśli aplikacja pokaże „Brak aktywnych subskrypcji powiązanych z tym kontem”, sprawdź, czy telefon jest zalogowany do tego samego konta sklepu, na którym kupiłeś PRO.

PRO jest już na innym koncie

Subskrypcja ze sklepu zostaje przy koncie ath·space, na którym ją kupiono. Jeśli Twój Apple ID albo konto Google ma już PRO na innym koncie ath·space, zobaczysz „PRO jest już na innym koncie”.

Zaloguj się na tamto konto albo anuluj subskrypcję w sklepie i po końcu opłaconego okresu kup PRO na nowym koncie.

Zwroty i faktury

Zwroty obsługuje sklep, w którym kupiłeś subskrypcję: Apple przez reportaproblem.apple.com, a Google przez Google Play. Po zwrocie PRO się wyłącza.

Historię zamówień otworzysz w aplikacji przez „Faktury i historia” na ekranie planu PRO.

Nie ma tu odpowiedzi?

Opisz, co się dzieje — odpiszemy na podany adres e-mail.

Napisz do nas