Przejdź do treści
athspace

Wsparcie

Usunięcie konta

Konto usuwasz w aplikacji. Przez 30 dni możesz je przywrócić, a potem usuwamy je na stałe.

Jak usunąć konto?

W Ustawieniach przewiń na sam dół i dotknij „Usuń konto na stałe”. Potwierdź hasłem i wpisz słowo APPROVE albo potwierdź przez Apple lub Google, jeśli tak się logujesz.

Zanim usuniesz konto, anuluj subskrypcje w App Store albo Google Play — usunięcie konta ich nie anuluje i sklep nadal pobiera opłaty.

Co dzieje się od razu?

Profil znika dla innych, a my wylogowujemy Cię ze wszystkich urządzeń. Dostaniesz e-mail z datą usunięcia.

Jak przywrócić konto?

Przez 30 dni zaloguj się i wybierz „Przywróć konto” albo użyj przycisku z maila. Po tym terminie usuwanie się zaczyna i nie da się go cofnąć.

Co zostaje po usunięciu?

Komentarze i wypowiedzi w cudzych Strefach zostają podpisane jako „Usunięte konto”. Dane rozliczeniowe przechowujemy tak długo, jak wymaga prawo. Chcesz usunąć także komentarze? Napisz do nas.

Drużyny i grupy, które prowadzisz, przechodzą na administratora albo są usuwane. Jeśli prowadzisz płatną Strefę, działa ona do końca opłaconych okresów, a saldo wypłacamy na Twoje konto.

Nie ma tu odpowiedzi?

Opisz, co się dzieje — odpiszemy na podany adres e-mail.

Napisz do nas